雅培奶粉事件发生后到处理的整个经过(3)

（4）她们坚持说是因为含DHA，藻类特有的味道

三、事件处理（二）（5）开始问我的想法：我要求检测我的这罐奶粉

直接回复我：基本不可能，雅培从没给客户检测过奶粉，奶粉是通过海关抽样检测没有问题的（似乎还拿了海关的检验单复印件，我自己的判断，我没兴趣看，因为是抽样，所以不能保证所有这批奶粉都没有问题）

来回谈了很久，要我从小孩健康考虑，宝宝健康最重要，然后说给我换或退奶粉。我和她们讲从你们自己有宝宝的角度考虑，碰到这样的问题，你们觉得退奶粉就可以使宝宝健康啦。

给我回复：1）可以去带宝宝做检查，检查出来有问题，检查费雅培酌情支付，没问题就最好（再我的追问下，回答没问题检查费自理，弄得我那个晕哪，我的天哪）

2）开罐奶粉检测出有问题也没有法律效益（大概是想告诉我，你自己拿开罐的奶粉去检测，即使有问题也不能起诉我雅培，即使起诉你也没得赢）——我一小老百姓，我有能力、劲力、财力和实力与雅培耗吗？？？，我没有——所以我说我要的就是你这个奶粉检测的结果，既然你们是藻类的原因，是因为含DHA的原因，哪你去检测出来给我看呀。

3）我提出要不我直接和她们领导谈，回复，领导没空，帮我转达要检测的要求。

三、事件处理（三）从这个谈的结果，她们承认奶粉有特殊味道，但不是质量问题，不能帮我拿回上海检测（雅培中国网上有检测这个项目的），也不能出小孩的检测费。

3、10月21日16：00左右，雅培和我联系，但这会我家宝宝好像有点温度，整个脸很红，不知道是不是感冒了，但没有咳嗽，有打喷嚏，偶尔有点鼻涕，所以我就说让她们晚点联系我。

4、10月22日13：50有雅培的未接电话，我回复过去，给我的结果:

1）雅培不提供奶粉检测，雅培不提供小孩的身体检测费，只能是退奶粉或换奶粉———我有点被激怒了，虽然我知道她们会这样回复我

2）我们无权阻止你采取其它途径解决这个问题，只要你能证明我们的奶粉是有问题的或你能证明你们小孩这段时间的异常是和雅培奶粉有关的，我们肯定会负责的——我的天哪，我要是有这能耐，我还在这里跟你们这么耗，我傻呀，她们在21日其实已经跟我说了好几遍这点的意思了。我无语@@@@@