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圣元优博奶粉最新事件—圣元优博奶粉有死虫子(2)

发布日期:2010-08-06 14:40:48编辑:admin

双方经过两次面对面的交涉,但都因为观点差距过大而毫无结果。期间,圣元公司的工作人员曾经提出将余下部分奶粉带回公司检测,被石女士婉言拒绝。“奶粉和虫子都是重要的证据,就这样被不明不白地拿走,我感觉不放心。作为消费者,我要维护自己的权益”。

针对此事记者在10月19日电话采访了圣元公司枣庄地区的负责人孔祥新,据他介绍,在接到石女士反映的情况后他立即来到了石女士的家中,对奶粉进行了确认,并拍了死虫的照片带回公司。对奶粉中发现死虫一事,孔祥新说圣元品牌的奶粉属国家免检,山东省名牌,奶粉生产的每一环节都是在无人状态下由机器自动完成,并且每袋奶粉都充了氮气,虫子根本不可能存活。即使有的话,经过这么多环节,虫子也应该是干燥的而并非新鲜的。“有点常识的人都知道:如果虫子是干的,让开水怎么冲也不可能湿润成鲜的虫子”。双方在交涉过程中,孔祥新说,消费者曾提出过要厂家赔偿5000元,被其拒绝。在最后一次的涉中,消费者表示两天内如果圣元公司没有任何说法,将把此事向社会公布。

目前,距离事情发生已经二周多,双方仍然没有谈成任何结果。石女士对圣元公司方面的解释和处理方式非常不满,打算通过有关部门向奶粉厂家讨个说法。

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