怎样与孩子有效沟通，才能提高父母说话技巧(2)

三、不要“否定”，只要“同理”

大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说，当女儿说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会接着说：“自然课不无聊啊!天气、气象是一件很有趣的东西……”

只要你这么一说，这个话题就聊不下去了!因为当孩子觉得你并不认同他说的话时，他后面的话很容易就咽了回去。

比较好的方式是回答：“喔，自然课很无聊啊，你可以告诉我，是什么让你觉得很无聊吗?”

“因为我本来以为自然课可以做实验、看酒精灯之类的，结果都是坐在教室里上课!无聊死了!”

保持中立的语调、同理感受他的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。

四、只要“倾听”、不要“说教”

和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了!所以，聊天时可以多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。

比如，孩子说：“妈，XXX今天打我。”

“喔，为什么?”

“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”

“那你怎么办?”

“我就去玩别的了。”

“你怎么不告老师呢?我不是教过你，人家欺侮你就去告诉老师吗?你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩啊!妈妈不是跟你说过吗?”

如果是采取这样的聊天方式，那么肯定话题就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇，不再多说一句。此时不妨继续询问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服?”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢?”

这时，你就会听到他真正的想法：“还好啦!我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊!”或是“我很生气啊!所以我就跟他说：我不跟你玩了!”